第88章 危机公关(第2页)

 新闻发布会当天，会场外聚集了不少媒体记者和关心此事的群众。陈默带领团队成员走进会场，眼神坚定地走向演讲台。他深吸一口气，开始说道：“各位媒体朋友、现场的朋友们，今天把大家召集过来，是为了回应近期针对天盛集团的不实抹黑言论。我们天盛集团一直秉持着质量至上、技术创新的理念，致力于为消费者提供优质的产品和服务。”

 接着，陈默展示了一摞厚厚的产品质量合格证据，包括权威机构的检测报告、产品研发的技术参数等。“这些都是我们产品质量的有力证明。我们的产品在安全性能、技术指标上，都远超行业标准。” 台下的记者们纷纷拍照记录，现场响起一阵轻微的议论声。

 在介绍产品优势时，陈默详细阐述了天盛集团的技术实力：“我们拥有一支顶尖的研发团队，在行业内处于领先地位。就拿我们这款核心产品来说，它采用了全新的技术工艺，不仅性能卓越，而且更加节能环保。这是我们技术创新的成果，也是我们对消费者的承诺。”

 发布会结束后，虽然大部分媒体都对天盛集团的回应进行了客观报道，但仍有一些声音在质疑。陈默知道，仅仅一场发布会还不足以完全消除消费者的疑虑，必须进一步加强与消费者的沟通。

 于是，他安排团队成员深入当地社区、商场等人流量较大的地方，设立咨询点，与消费者进行面对面沟通。“您好，这是我们天盛集团的产品资料，您有任何疑问都可以问我们。我们的产品质量绝对有保障，之前那些负面言论都是竞争对手的恶意抹黑。” 团队成员们热情地向过往的行人介绍着。

 在与一位中年消费者交流时，对方提出：“我看到网上那些消息，心里还是有点担心。虽然你们说产品没问题，但我还是不太敢买。” 团队成员微笑着耐心解答：“您看，这是我们产品的检测报告，各项指标都符合标准。而且我们在现场准备了试用装，您可以亲自体验一下产品的效果。”