第114章 竞争对手的新策略(第2页)

 陈默听了，眼睛一亮，觉得这个想法很有可行性。“这个主意不错。客户服务是我们的短板，我们要尽快组建专业的服务团队，制定一套完善的服务体系。从客户咨询、购买到售后，都要提供优质的服务，让客户感受到我们的诚意。”

 就在大家讨论应对措施的时候，陈默的手机突然响了起来。他看了一眼来电显示，脸色微微一变，然后起身走出会议室接听电话。

 “陈总，这次竞争对手来势汹汹，我们合作方也感受到了巨大的压力。我们希望天盛集团能尽快拿出应对方案，否则我们的合作可能会受到影响。” 电话那头传来合作方负责人焦急的声音。

 陈默心中一紧，他知道合作方的担忧并非毫无道理。如果不能及时应对竞争对手的挑战，不仅天盛集团会受到损失，合作方也会受到牵连。“您放心，我们已经在开会商讨应对措施了。我们会尽快推出一系列方案，提升产品的竞争力，挽回市场份额。” 陈默向合作方保证道。

 挂断电话后，陈默回到会议室，将合作方的担忧告诉了大家。“我们不仅要为天盛集团的未来负责，还要为合作方负责。大家一定要齐心协力，尽快找到应对之策。” 陈默的眼神中透露出坚定的决心。

 经过一番激烈的讨论，陈默和团队终于制定出了一套应对方案。在产品升级方面，研发部将集中所有力量，加快产品升级的步伐，争取在最短的时间内推出更具竞争力的产品；在服务优化方面，组建专业的服务团队，为客户提供 24 小时在线服务，及时解决客户的问题；在市场推广方面，加大宣传力度，突出产品的优势和特色，同时开展一些针对性的促销活动，吸引客户购买。

 方案确定后，天盛集团全体员工迅速行动起来。研发部的技术人员日夜奋战，对产品进行优化和升级；市场部的员工四处奔波，与各大媒体、广告商合作，加大产品的宣传力度；销售部的销售人员则深入市场，与客户进行面对面的沟通，了解客户的需求，提供个性化的服务。

 然而，竞争对手也没有闲着。他们看到天盛集团开始采取应对措施，便加大了市场推广的力度。不仅在各大媒体上投放大量广告，还举办了一系列大型的营销活动，试图进一步扩大市场份额。

 在一次行业展会上，竞争对手举办了一场盛大的产品发布会。他们邀请了众多行业专家、媒体记者和客户参加，在发布会上详细介绍了新产品的优势和特点，并现场进行了产品演示。发布会结束后，各大媒体纷纷报道，竞争对手的新产品再次成为行业内的热门话题。

 天盛集团的团队得知这个消息后，感到了前所未有的压力。“陈总，竞争对手的动作太大了，我们该怎么办？” 市场部经理焦急地问道。